Holanda, Giovanni, Cristina Yurika K. Obata Adorni, Luciana Allegretti de Andrade, Regiane de Rezende, & Katerinne Rose Costa Pinheiro. " USABILIDADE E UX NO ATENDIMENTO DIGITAL AO CLIENTE DE ENERGIA ELÉTRICA." Ergodesign & HCI [Online], 9.2 (2021): 50-66. Web. 29 Dec. 2024