ACESSIBILIDADE NAS CABINES DE PASSAGEIROS DE AERONAVES DE VOOS COMERCIAIS: UM OLHAR DO DESIGN CONSIDERANDO OS USUÁRIOS COM MOBILIDADE REDUZIDA

  • Sílvia de Alencar Rennó Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design e Ergonomia, Escola de Design, Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Belo Horizonte, MG, Brasil http://orcid.org/0000-0003-1636-4127
  • Iara Sousa Castro Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design e Ergonomia, Escola de Design, Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Belo Horizonte, MG, Brasil http://orcid.org/0000-0002-4819-7194
  • Gabriela Leisa de Brito Centro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design e Ergonomia, Escola de Design, Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Belo Horizonte, MG, Brasil

Resumo

Este estudo investiga, sob a ótica do design de ambientes e ergonomia, a importância da acessibilidade nas cabines de aeronaves de voos comerciais para a experiência de passageiros com mobilidade reduzida. A metodologia, de natureza qualitativa e quantitativa, inicia-se com uma revisão bibliográfica e desenvolve-se por meio de dois instrumentos de pesquisa com seus respectivos resultados apresentados: (1) questionários online para verificar as principais dificuldades enfrentadas pelos passageiros relativas ao espaço das aeronaves; (2) entrevistas semiestruturadas com passageiros que apresentam características de mobilidade reduzida. Os resultados da investigação apontam as principais dificuldades enfrentadas pelos passageiros nos interiores das cabines de aeronaves de voos comerciais e pretendem promover uma reflexão sobre as condições do ambiente de estudo, considerando as experiências dos passageiros em situações já existentes, de forma a contribuir para o desenvolvimento de projetos de aeronaves mais acessíveis e inclusivos.

Publicado
Dec 31, 2020
Como Citar
RENNÓ, Sílvia de Alencar; CASTRO, Iara Sousa; BRITO, Gabriela Leisa de. ACESSIBILIDADE NAS CABINES DE PASSAGEIROS DE AERONAVES DE VOOS COMERCIAIS: UM OLHAR DO DESIGN CONSIDERANDO OS USUÁRIOS COM MOBILIDADE REDUZIDA. Ergodesign &amp; HCI, [S.l.], v. 8, n. 2, p. 58-71, dec. 2020. ISSN 2317-8876. Disponível em: <http://periodicos.puc-rio.br/index.php/revistaergodesign-hci/article/view/1476>. Acesso em: 23 jan. 2021. doi: http://dx.doi.org/10.22570/ergodesignhci.v8i2.1476.