MEDIDAS E PRINCÍPIOS DE USABILIDADE PARA A CONCEPÇÃO DE UM PRODUTO VOLTADO À GESTÃO DE DESIGN

Resumo

A gestão de design é uma área que carece de produtos para o seu gerenciamento. As medidas de usabilidade da NBR ISO 9241-11 e os princípios de usabilidade de Jordan estabelecem requisitos e especificações que podem ser usadas na concepção de uma ferramenta voltada à gestão de design. Para levantar as informações necessárias e compreender o funcionamento e as necessidades da gestão de design, foi realizado um estudo de caso em um estúdio de design. A partir do conhecimento do contexto de uso e dos objetivos da ferramenta a ser desenvolvida, foram estabelecidos os requisitos para as medidas eficácia, eficiência e satisfação conforme a NBR ISO 9241-11 e, posteriormente, a partir dos princípios de Jordan, foram elencadas as exigências de usabilidade. Com isso, espera-se que a ferramenta privilegie o conforto e a usabilidade dos usuários no contexto da gestão de design.