EXPERIMENTANDO O DESIGN NA GESTÃO PÚBLICA: O CASO DO LABORATÓRIO DE INOVAÇÃO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

Resumo

Este artigo explora as interações entre design e gestão pública, com foco na atuação de um Laboratório de Inovação em Governo: o Laboratório de Aceleração da Eficiência Pública do Estado do Rio de Janeiro (LAEP). É uma pesquisa exploratória e descritiva, evidenciada no estudo de caso e na avaliação da implementação do LAEP e de seus projetos, sobretudo o Plano Estratégico 2025. O objetivo é explorar como o design pode provocar cooperação entre pessoas e agências públicas e transformar a cultura governamental. Argumenta-se que a experimentação do design na gestão pública pode aumentar a capacidade estatal de enfrentar problemas complexos e gerar impactos positivos nas organizações e na sociedade.