Percepção visual de usuários indiretos e não-usuários em relação ao uso de aparelhos auditivos pelo público jovem
um estudo exploratório
Resumo
A deficiência auditiva é uma condição que afeta uma parcela significativa da população idosa no Brasil e em todo o mundo, e as projeções indicam que essas patologias tendem a se tornar mais prevalentes com o passar dos anos. O objetivo deste artigo foi analisar como não-usuários percebem três diferentes modelos de aparelhos auditivos. Para isso, foi realizada uma adaptação da ferramenta "Roda de Emoções" de Plutchik, utilizando o Google Forms. Os resultados revelaram que os aspectos visuais e configuracionais dos produtos de tecnologia assistiva têm um impacto significativo na percepção de pessoas que não têm experiência direta com deficientes auditivos que usam esses dispositivos, bem como em pessoas que convivem com deficientes auditivos. Os resultados indicam que esses produtos frequentemente evocam sentimentos positivos, como admiração, mas também podem estar associados a sentimentos negativos, como tristeza, embora em menor proporção. Notavelmente, os aparelhos auditivos mais discretos foram os mais bem aceitos. Esses achados destacam a importância do design de produtos na promoção do empoderamento e na criação de valor para os aparelhos auditivos. Quando o design é pensado de maneira a tornar os dispositivos mais confortáveis e confiáveis, isso pode contribuir para a redução das taxas de rejeição e abandono desses produtos, permitindo que os usuários vivenciem uma melhor qualidade de vida.
