ANÁLISE COMPARATIVA ENTRE DUAS FUNERÁRIAS DE FLORIANÓPOLIS SOB A ÓTICA DA ERGONOMIA, PERCEPÇÃO AMBIENTAL E COMPORTAMENTO
Resumo
O trabalho consiste em analisar as tarefas dos agentes funerários em duas funerárias de Florianópolis, uma municipal e outra particular. A pesquisa é de caráter qualitativo, valendo-se de diferentes métodos complementares. Os resultados são de cunho comparativo com foco na relação ambiente x usuário x tarefa. São propostas melhorias para o ambiente físico, correções posturais e a amenização das cargas psicológicas e emocionais.