INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: FATORES HUMANOS E OBSTÁCULOS NA INTERAÇÃO HUMANO-MÁQUINA

Sandor Banyai Pereira; Sebastiana Luiza Bragança; Iara Sousa Castro; Róber Dias Botelho

doi:10.22570/ergodesignhci.v10i2.1739

Sandor Banyai Pereira, M.Sc. Universidade do Estado de Minas Gerais, Belo Horizonte, Brasil http://orcid.org/0000-0003-0039-3660
Sebastiana Luiza Bragança, D.Sc. Universidade do Estado de Minas Gerais, Belo Horizonte, Brasil http://orcid.org/0000-0003-2076-5943
Iara Sousa Castro, D.Sc. Universidade do Estado de Minas Gerais, Belo Horizonte, Brasil http://orcid.org/0000-0002-4819-7194
Róber Dias Botelho, D.Sc. Universidade Federal de Juiz de Fora, Juiz de Fora, Brasil http://orcid.org/0000-0001-6503-4971

DOI: http://dx.doi.org/10.22570/ergodesignhci.v10i2.1739

Resumo

O rápido desenvolvimento no campo da Inteligência Artificial vem permitindo diversas possibilidades de interação e cooperação entre humanos e máquinas, aumentando a produtividade e assertividade nas tarefas executadas. A confiança na capacidade de processamento de dados dos computadores deu aos cientistas e pesquisadores a certeza que em algumas décadas a máquinas igualariam a capacidade cerebral humana. Por outro lado, indústria do cinema tomou gosto pela centralização dos robôs como antagonistas de suas produções. Seres humanos lidam mal com o desconhecido e logo se procura uma razão, significado ou resposta para uma incógnita aborrecedora. Sob essa perspectiva, o vigente trabalho tem como objetivo maior analisar o percurso de desenvolvimento da Inteligência Artificial, em paralelo com a área de Fatores Humanos, no intuito de encontrar pontos que reflitam os motivos do temor humano em se tornar obsoletos frente às máquinas. Para o desenvolvimento deste trabalho foi utilizada uma estrutura metodológica de caráter qualitativo, de natureza básica e o de cunho exploratório. Os resultados obtidos apontam para uma tríade de aspectos que perpassam pela cultura ocidental, eventos históricos desagradáveis envolvendo a automação e a projeção de cenários dependentes de seus processos de desenvolvimento.