USABILIDADE DA PLATAFORMA LATTES APRESENTA NÍVEIS INADEQUADOS DE DE DESEMPENHO E SATISFAÇÃO DO USUÁRIO

  • Christofer Ramos Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Rosielli de Sá e Silva Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Marcelo Gitirana Gomes Ferreira Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Milton José Cinelli Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Monique Vandresen Universidade do Estado de Santa Catarina

Resumo

O estudo objetivou avaliar a usabilidade da plataforma Lattes nos aspectos de desempenho e satisfação do usuário. Para isso, utilizou-se como métricas de usabilidade o sucesso, o tempo e a satisfação do usuário na realização das tarefas. Os resultados sugerem inconsistências no sistema que repercutem na experiência do usuário.

Publicado
Dec 12, 2017
Como Citar
RAMOS, Christofer et al. USABILIDADE DA PLATAFORMA LATTES APRESENTA NÍVEIS INADEQUADOS DE DE DESEMPENHO E SATISFAÇÃO DO USUÁRIO. Revista Ergodesign & HCI, [S.l.], v. 5, n. Especial, p. 153 - 164, jan. 1970. ISSN 2317-8876. Disponível em: <http://periodicos.puc-rio.br/index.php/revistaergodesign-hci/article/view/337>. Acesso em: 12 dec. 2017.