USABILIDADE DA PLATAFORMA LATTES APRESENTA NÍVEIS INADEQUADOS DE DE DESEMPENHO E SATISFAÇÃO DO USUÁRIO

Autores

  • Christofer Ramos Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Rosielli de Sá e Silva Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Marcelo Gitirana Gomes Ferreira Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Milton José Cinelli Universidade do Estado de Santa Catarina
  • Monique Vandresen Universidade do Estado de Santa Catarina

DOI:

https://doi.org/10.22570/ergodesignhci.v5iEspecial.337

Resumo

O estudo objetivou avaliar a usabilidade da plataforma Lattes nos aspectos de desempenho e satisfação do usuário. Para isso, utilizou-se como métricas de usabilidade o sucesso, o tempo e a satisfação do usuário na realização das tarefas. Os resultados sugerem inconsistências no sistema que repercutem na experiência do usuário.

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Publicado

2017-09-30

Edição

v. 5 n. Especial (2017): Número Especial - Artigos do Ergodesign & USIHC 2017

Seção

Artigos

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