APLICAÇÃO DE AVALIAÇÃO HEURÍSTICA PARA DIAGNOSTICAR PROBLEMAS DE USABILIDADE NA PROCURA E COMPRA DE LIVROS EM LIVRARIAS ONLINE

Autores

  • Adriano Bernardo Renzi Msc. UniverCidade
  • Sydney Freitas Dsc. Esdi-UERJ
  • Adriano Bernardo Renzi UniverCidade
  • Sydney Freitas UERJ

DOI:

https://doi.org/10.22570/ergodesignhci.v1i1.42

Resumo

Este artigo expõe a alternativa presencial para aplicação de Avaliação Heurística com o objetivo de testar os
processos de procura e compra de livros nas livrarias online da Travessa, da Siciliano e da Nobel. A técnica é
apresentada com utilização de 5 especialistas em usabilidade e base em 12 heurísticas como diretriz de avaliação. O final do artigo apresenta recomendações separadas e dispostas por cada heurística.

Publicado

2013-06-30