ANÁLISE DA USABILIDADE DE UMA PISTOLA SEMIAUTOMÁTICA
A PERCEPÇÃO DE AGENTES DE SEGURANÇA PÚBLICA
Resumo
A pesquisa visa explorar os déficits apontados ultimamente pela mídia brasileira acerca da ”pistola PT 840, da Taurus”, principal ferramenta utilizada pelos agentes de segurança pública do país. A partir disso, utilizou-se técnicas da ergonomia e o do design para investigar minuciosamente os problemas de usabilidade, levantando, também, a percepção dos agentes sobre as suas pistolas. Ao final, apontou-se as principais falhas e os perfis de agentes que apresentam mais insatisfação e descontentamento com a PT 840 da Taurus.