DESIGN PARTICIPATIVO PARA IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS DE ACESSIBILIDADE URBANA NAS CALÇADAS DE MANAUS

Resumo

As barreiras presentes nas calçadas de Manaus constituem um problema que limita a circulação de transeuntes, em especial o usuário com deficiência motora que depende de adaptações especiais para conseguir circular. Nesse contexto, o Design é utilizado como forma de intervir nesse problema e atenuar essas barreiras. Nesse sentido, foi utilizada a técnica de Brainstorming para captar diretamente de potenciais usuários sugestões de funcionalidades para o desenvolvimento de ferramenta digital voltada para a melhoria das calçadas de Manaus. A técnica foi aplicada com representantes de dois grupos: pessoas com deficiência física e pessoas heavy users de aplicativos de mapas. Os resultados das sessões de ideação apontam para que a ferramenta informe a condição de acessibilidade das calçadas. Tais achados apontam que a solução digital deve ser um aplicativo voltado para a evidenciação de problemas de acessibilidade nas calçadas, de forma que os próprios usuários colaborem e tenham acesso a informações mutuamente.